FAQ

常見問題

我們從LINE、郵件和門市收到的諮詢中,整理了經常被問到的問題。

合適的衣物會因本人的身體狀況和生活方式而不同。這裡的回答請作為參考,如果還是拿不定主意,歡迎直接向我們諮詢。

尺寸的選擇

Q在S和M、M和L之間猶豫,應該選哪個?

照護衣物的尺寸,很多時候光看身高和體重是定不下來的。即使體格相同,合適的尺寸也會因以下情況而變化。

  • 是否使用紙尿褲或復健褲
  • 坐著的時間長,還是躺著的時間長
  • 自己換衣服,還是由別人幫忙換
  • 這件衣物本身是否做得比較寬鬆

例如,躺著的時間較長的人,褲子太大容易往下滑,所以選合身的尺寸有時更安心。而由別人幫忙換衣服的人,上衣稍微寬鬆一些,有時更容易穿進袖子。

拿不準的時候,請告訴我們身高、體重、平時的尺寸,以及上面這些情況。如果已經有看中的衣物,我們會結合那件衣物的尺寸感來介紹。

Q正在使用紙尿褲或復健褲,褲子選大一點比較好嗎?

考慮到紙尿褲或復健褲的厚度,選臀部和腹部有餘裕的尺寸,通常會更舒適。可以以平時的尺寸或大一號為參考。

不過,太大的話容易往下滑,幫忙換衣服的人也可能不好往上提。原本就做得比較寬鬆的褲子,有時不加大尺寸也足夠。

如果能告訴我們現在穿的褲子的尺寸,以及「剛好」「有點緊」「偏鬆」這樣的感覺,我們就能介紹更接近的尺寸。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q換衣服需要別人幫忙,衣服選大一號比較好嗎?

很多人聽到機構的工作人員說「大一點比較好穿」之後,會感到猶豫。

尺寸加大後,不只是身寬,袖長和衣長也會變長。因此,比起先加大尺寸,我們更建議選擇這樣的衣物。

  • 前面能大幅打開的前開襟衣物
  • 布料伸縮性好的衣物
  • 手臂周圍和袖口有餘裕的衣物

不過,關節變硬、手臂不容易活動的人,有時大一號會更容易換衣服。拿不準的時候,建議先不加姓名標記試穿一件,看了實際換衣服的情況再決定,這樣比較安心。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q腹部一圈偏緊,坐著好像很難受,應該怎麼選?

坐著的時間較長的人,比站著的時候更容易感到腹部發緊。褲子以腰圍而不是臀圍為基準來選,通常會更舒適。

如果是全鬆緊腰的褲子,即使選稍微寬鬆的尺寸,鬆緊帶也會在一定程度上貼合身體。請以「稍微寬鬆一點」為參考。

上衣即使尺寸標示相同,穿著感也會因布料的伸縮方式而不同。以布料伸縮性好為特點的衣物作為參考,會更容易感到寬鬆。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

褲子的煩惱

Q褲子的穿脫越來越困難了,什麼樣的褲子比較好?

手的力氣變弱,或者需要一隻手扶著扶手穿脫時,即使是寬鬆的全鬆緊腰褲子,也可能卡在臀部或紙尿褲上,不容易往上提。

遇到這樣的諮詢,我們常介紹的是「Oshiri Surutto 褲」。這是為了讓如廁時的穿脫更容易而設計的褲子,有以下特點。

  • 不容易卡在臀部和紙尿褲上的滑順裡布
  • 手勁弱的人也容易往上提的寬鬆腰部鬆緊帶
  • 脫下時不容易滑落到地面的腰部內側防滑設計

對於自己去廁所的人,有可能幫助他們繼續做現在能做到的事。不過是否合適會因身體狀況而不同,如有在意的地方,歡迎諮詢。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q坐輪椅時褲腳會往上縮,腳踝露出來。褲長(股下)長一點比較好嗎?

坐在輪椅上時,褲腳會比站著時更往上縮,所以腳踝容易露出來。不過褲腳太長的話,可能會碰到輪椅的腳踏板,或在移位時不方便。

在以往的諮詢中,身高150cm左右及以下的嬌小者,我們多介紹股下55cm;150cm中段左右的人,多介紹股下60cm。如果知道現在穿的褲子的股下長度,就能介紹更接近的長度。

如果在意腳踝發涼,除了加長褲子之外,也可以搭配長一點的襪子、腳踝保暖套或蓋膝毯。

也有在膝蓋部位加了褶、坐著褲腳也不容易往上縮的褲子。站起來時褲腳也不容易拖地。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q腰彎了,褲子後面會往下掉,後背露出來。

腰和背彎曲之後,褲子後側的長度(後襠)會不夠,後背容易露出來。疊著使用復健褲和護墊的人,也同樣可能出現襠深不夠的情況。

這種情況請選擇後襠較深的「深襠」褲子。因為能把腰部整個包住,前傾或坐著的姿勢也不容易移位,也更容易往上提。

如果知道「後面大概還需要多幾公分」,我們會查好衣物的實際尺寸再介紹。

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手臂不易活動者的衣服

Q在前開襟和套頭款之間猶豫。

手臂不易抬起的人,或者需要協助更衣的人,推薦前開襟。能夠自己更衣的人,在考量身體負擔的同時繼續穿習慣的款式,也是一種方法。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q手臂彎著僵住了,有能穿的衣服嗎?

手臂在身體前方彎著不容易活動的人,即使是前開襟的衣服,如果布料的伸縮性或袖口的寬度不夠,穿袖子時也可能給身體帶來負擔。

因此,我們建議不只看「是不是前開襟」,還要重視以下兩點。

  • 布料縱向和橫向都伸縮性好
  • 袖口能大幅打開,可以從手肘附近穿進袖子

「高彈力T恤」的袖口可以展開到約50cm,能從彎著的手肘處穿進袖子。雖然是套頭款,但也有人從腳下往上拉著穿。

需要前開襟時,我們有時也會把縱橫都伸縮性好的「彈力睡衣」作為白天的衣服來介紹。如果能告訴我們身體的狀況和平時換衣服的方式,我們會和您一起考慮。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q一側有偏癱、肩膀不易抬起時,什麼樣的上衣容易換?

我們建議選擇不用大幅抬起手臂也能穿的前開襟上衣。與套頭的衣服相比,不用大幅活動身體就能換,對本人和幫忙的人來說負擔通常都更小。

同時選擇伸縮性好的布料,袖子會更容易穿。與其因為手臂不易抬起而加大尺寸,不如優先考慮「前開襟」和「布料伸縮性好」,這樣更容易穿到合身的衣服。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q手臂不易活動者的內衣,有什麼樣的?

內衣方面,多數人選擇前開襟的款式。用掛扣或魔鬼氈在前面固定的款式,不用抬起手臂就能換。

對於手臂彎著不易活動的人,我們有時會介紹布料伸縮性好的「Nobinobi 輕鬆短袖內衣」,從手肘處穿袖子的穿法也方便使用。這款不能烘乾,如果機構使用烘乾機,請留意。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q鈕扣、按扣、魔鬼氈、拉鍊,哪種好用?

哪種合適,取決於是自己換衣服,還是由別人幫忙換。

  • 按扣:扣上時需要一點指尖的力氣。手指力氣弱的人自己扣,有時會比較困難。
  • 魔鬼氈:輕輕用力就能開合,適合想自己換衣服的人。洗滌時把魔鬼氈互相貼合後放入洗衣網,可以用得更久。
  • 大鈕扣:容易捏住,幫忙換衣服的人也好操作。
  • 拉鍊:一開始的對合是比較細緻的動作。如果是從腹部附近開始的長拉鍊,就不需要對合。

如果本人有「能做的部分想自己穿」的心情,建議先從魔鬼氈或大鈕扣試起。

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入住機構的準備

Q要入住機構了,應該準備什麼、各準備幾件?

需要的衣物種類和件數,因機構而異。第一次準備而感到迷惘的人非常多,所以請先確認機構的物品清單,以及以下幾點。

  • 由誰洗衣服,是否使用烘乾機
  • 晚上是否換睡衣,還是穿著白天的衣服休息
  • 上衣是否指定前開襟
  • 是否需要寫上名字

如果已有的衣服中有在機構也能用的,就不必全部重新準備。有不夠的東西,或者拿不準「這件衣服行不行」的時候,歡迎向我們諮詢。

如果入住日期已經確定,我們也會一併告知送達所需的天數,請儘早告訴我們。

Q在設施裡什麼樣的衣服好用?

這取決於設施的規定和洗滌方式。可烘乾、前開襟、布料有彈性、方便寫名字,是常被提到的要點。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q機構說要「睡衣和居家服兼用的衣服」,是什麼樣的衣服?

這多半是指白天在餐廳或房間裡度過、晚上也穿著同一身衣服休息的衣物。

因為要長時間穿著,所以與其說是一般的睡衣,我們更推薦這樣的衣物。

  • 布料柔軟、束縛感小
  • 白天穿著也不顯得突兀
  • 直接躺下也舒服
  • 可以烘乾

厚實、過於保暖的布料,在被窩裡可能會覺得熱。拿不準的話,請先從不太厚、柔軟的布料選起。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q可以標上名字,直接寄到機構嗎?

可以。我們可以在衣物上標記姓名,直接寄到入住的機構。襪子上也可以標記姓名。

標記姓名時,送達所需的天數會相應增加。如果入住日期已經確定,請在下單前告訴我們,我們會確認能否趕上後再告知。

對尺寸沒有把握時,建議先不標記姓名試穿一件,尺寸定下來之後再標記姓名備齊。

洗滌・布料・季節

Q聽說機構使用烘乾機,衣服可以烘乾嗎?

因衣物而異。機構使用烘乾機時,選擇標有「可烘乾」的衣物會比較安心。可烘乾的衣物與一般衣物相比,不容易縮水,尺寸也不容易變化。

不可烘乾的衣物放進烘乾機,可能會縮水或損傷布料。與其預留縮水的餘裕而選大號,不如選合身尺寸的可烘乾衣物,穿著會更舒適。

在意的衣物是否可以烘乾,我們會查好後回答,歡迎隨時詢問。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q在冷氣房裡好像覺得冷,換季的時候穿什麼好?

機構內多數一年四季都開著空調,室溫的變化不像室外的季節那麼大。比起換成厚衣服,我們更推薦用開襟衫等外搭來調節。

對於坐輪椅的人,既能披在身上又能蓋在膝上的斗篷也很方便。不需要細緻地對尺寸,坐著也容易披上。

布料的厚度只看照片很難判斷。請告訴我們「比隆冬穿的稍薄一點」這樣的印象,我們會確認實物後回答。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

關於門市與諮詢

Q有男士的衣物嗎?

有的。我們備有褲子、睡衣、內衣等。與女士款相比種類還比較少,有時無法提供符合您期望的衣物,但那種情況下我們也會先了解您的條件,再告訴您尋找的方法。

針對這個問題,我們常介紹的衣物

Q有可以實際看到、摸到再選的門市嗎?有商品型錄嗎?

在距東京三軒茶屋站步行1分鐘的「三惠(SANKEI)三軒茶屋店」,可以實際拿在手上挑選。可以一邊確認布料的厚度、觸感和尺寸感,一邊向工作人員諮詢。

我們沒有紙本的商品型錄。取而代之的是,我們會了解您的期望和情況,比如「入住機構用」「前開襟」「可烘乾」等,再透過LINE或郵件介紹合適的衣物。

Q不知道店裡有沒有我要找的衣物,這樣也可以諮詢嗎?

當然可以。如果本店沒有符合您條件的衣物,我們會如實告知,不會勉強推薦不合適的東西。

在此基礎上,我們有時也會建議相近的衣物,或告訴您在其他店尋找時的方法。即使還處在「不知道該去哪裡找什麼」的階段,也歡迎隨時諮詢。