今天,想和您分享一件关于Setagaya Kaigo弹力睡衣的小喜事。
弹力睡衣的上衣和裤子,现在可以分别单独选择了。
- 只买上衣,或只买裤子
- 上衣M码、裤子L码这样,上下选不同尺码的组合
当然,也可以和以前一样选择上下套装。
契机是一位顾客的一句话
- 上下哪一件坏了,如果能只换那一件,另一件就能穿得更久
这是以前一位顾客对我们说的话。
另外,在三轩茶屋的实体店,也有顾客定期购买可以当睡裤穿的柔软面料裤子。
于是,我们想到能不能单独提供弹力睡衣的裤子。
不等下次生产,用现有的睡衣来实现
本来,需要在下次生产时请工厂多做一些裤子。但那样的话,要半年以上才能送到顾客手中。
能不能用现有的睡衣做点什么呢?
这样想着,我们决定把现有的上下套装睡衣,分成上衣和裤子来提供。
由于原本设想的是上下套装销售,洗涤标签只缝在上衣上。于是,掌握缝纫技术的开发负责人,为每一条裤子都亲手缝上了洗涤标签。
虽然多了一些手工作业,但我们找到了不必等下次生产、也能回应顾客期望的方法。
“上衣M码、裤子L码”的订单,让我们恍然大悟
真正开始提供后,也收到了我们没有想到的订单。
上衣M码,裤子L码。
有顾客为上下选择了不同的尺码。
如果是日常服装,上衣和裤子选不同尺码是很自然的事。我们平时也会这样建议。
可是,为什么换成睡衣就没想到呢?真是让我们茅塞顿开。
还有顾客选了两件不同颜色的上衣。
上下选不同尺码时的要点
上衣和裤子选不同尺码,更容易配合身体各部位。例如以下情况:
- 肩部和胸围偏瘦,但腹部和臀部想要宽松一些
- 开始使用纸尿裤后,只有裤子变紧了
- 上衣想选袖子和衣长不会太长的尺码
建议上衣看胸围、肩部和袖长,裤子看腰围、臀围和内长,分别对照尺码表确认。
选择睡衣上衣・裤子之前想确认的要点
- 上衣和裤子哪一件坏了(只换一件是否就够)
- 上衣的胸围・肩部・袖长
- 裤子的腰围・臀围・内长
- 是否使用纸尿裤
- 机构是否使用烘干机
上下各选什么尺码犹豫时,请附上身高・体重,以及现在穿的睡衣尺码和在意的地方,通过LINE咨询我们。
通过LINE咨询睡衣尺码从顾客的声音中,继续改进
最初,我们只是想让顾客能只换掉坏了的那一件,才开始单独提供。
但通过顾客的选择方式,我们意识到,上下可以换尺码、可以搭配喜欢的颜色,这件事本身也很有意义。
让还能穿的衣服穿得更久。让每个人按照自己的身体和喜好自由选择。
这两点,都是我们想要一直珍视的。
倾听顾客的声音,制作,请顾客使用,再重新审视。今后我们也会不断重复这个过程,为更舒适的每一天提供帮助。
关于衣物,如果您有任何发现,或者“要是有这样的东西就好了”的想法,欢迎通过LINE或咨询页面随时告诉我们。





